E-ticaret, o yıllarda Türkiye için bir rüyadan biraz daha somut bir şeydi. Sanal POS kavramı hiçbir yerde yerleşmemişti — hele Türkiye’de, tamamen yabancıydı.

Birkaç hafta sonra Bursa Garajlar’daki Finansbank şubesine girildi. Banka müdürüne “sanal POS istiyoruz” denildi.

“Bizde kablolu tuşlu bir şey var, sanal derken…?”

Müdür anlayabilmiş olmalıydı ama anlamamıştı. Karşısındaki müşteri de onun dilinden konuşamıyordu. Ama orada, o anlamsız bakış altında, bir şeyin başlangıcında olunduğu hissediliyordu.

Türkçe bir forum yoktu. Yabancı forumlar (Alman, Fransız, Amerikan) vardı ama Google Translate de yoktu — CD’den kurulu çok dilli offline sözlük programlarıyla kelime kelime çevirerek okuyorduk. Çözüm bulmak otuz dakika, çeviri iki saat sürüyordu.

Ücretli bir shopping cart yazılımı teklif edildi; reddedildi. Açık kaynak, o gün verilen ilk felsefi karardı. Aynı felsefe, yirmi yıl sonra TirolX’in ürün seçimine sinecekti: aracı yok, katman yok, net ilişki.

Tirol, Avusturya. 30 Ocak 2013, bir Çarşamba öğle vakti. TirolX’in kurucusu, yedi yaşındaki kızıyla birlikte. Karlı bir patikada, soluğu buharla yükselirken yürüyor. Hiçbir markaya ait değiller o gün — sadece bir baba ve kızı, dağda. “TirolX” kelimesi henüz dünyada yok. Ama bu ismin tohumu, o sabah karın altında atılıyor.

Patikanın iki yanı koyu yeşil köknarlar; arada akan bir derenin uzaktan gelen sesi. Küçük yün eldivende takılı bir düğüm — durulup düzeltiliyor. Soluk soluğa kalınca babasının elinden tutuyor: “Baba, geri dönelim mi?” Cevap. “Biraz daha çıkalım, oradan ovayı görebileceğiz.” On dakika sonra zirveye varıyorlar; aşağıda, mavi gölgeler içinde uzanan bir Alp ovası.

“O an aklımdan geçen marka kurmak değildi. Ama ‘doğru ekipman insanın yarısıdır’ cümlesini ilk o gün düşündüm.”

Aradan on iki yıl geçti. O sabahki yürüyüşün getirdiği şey sürekli yanı başında. O günkü yürüyüşün getirdiği şey sürekli yanı başında: doğanın içinde olan insanın, doğru ekipmana hak ettiği saygıyı göstermesi gerektiği. TirolX, 2025’te o saygıyı bir vitrin formatına döken bir denemenin adı oldu — Tirol coğrafyasından alınan bir kelimenin sonuna iliştirilmiş bir X.